Kako šaljemo narudžbe

Rok obrade narudžbe

Nakon što zaprimimo narudžbu putem obrasca na stranici, javljamo se e-mailom radi potvrde raspoloživosti, mjera (za pošiv po mjeri) i očekivanog datuma slanja. Standardni proizvodi iz kataloga obično se pripremaju za slanje u roku 1–3 radna dana od potvrde.

Dostava kurirskom službom

Pošiljke šaljemo kurirskom službom na adresu koju navedete prilikom narudžbe. Dostava po cijeloj Hrvatskoj obično traje 2–5 radnih dana od slanja pošiljke. O točnom terminu obavještavamo e-mailom.

Pošiv po mjeri

Za proizvode izrađene po mjeri rok izrade ovisi o odabranoj tkanini i trenutnom opsegu posla u radionici — uobičajeno 7–14 dana od potvrde mjera i narudžbe. O konkretnom roku obavještavamo prije potvrde narudžbe.

Plaćanje

Plaćanje je uvijek pouzećem — iznos naznačen u narudžbi platite kuriru u trenutku preuzimanja pošiljke. Ne naplaćujemo ništa unaprijed i ne tražimo podatke o kartici putem stranice.

Troškovi dostave

Trošak dostave ovisi o težini i veličini pošiljke te se potvrđuje u e-mailu kojim potvrđujemo narudžbu, prije nego što se pošiljka otpremi.